Carole Lamarque, CEO & founding partner van Duval Union Innovative Marketing, is onze gast in deze aflevering van de reeks 'Never Waste a Good Crisis' op Kanaal Z. Duval Union Innovative Marketing is een strategisch marketingkantoor dat zich voornamelijk bezighoudt met het schrijven van actieplannen voor ondernemers. Zij geeft antwoord op de cruciale vraag: Hoe ga je om met een dalende omzet die zo snel mogelijk weer moet stijgen, terwijl het marketingbudget nog steeds gehalveerd is? Vergeet niet de video met Carole Lamarque te bekijken (enkel in het Nederlands).
Succesformule
De omzet daalt momenteel bij 9 op de 10 bedrijven, mensen worden tijdelijk werkloos gesteld en sommige bedrijven sluiten zelfs de deuren. Ondernemers willen in ieder geval het tij keren. Daarom vragen deze ondernemers zich af waarop ze moeten besparen, wat het marketingbudget moet zijn en waarin ze moeten snoeien. Uit solidariteit met andere ondernemers schakelde Duval Union Innovative Marketing in slechts 72 uur volledig over naar een 'digital only' bedrijf. Je moet blijven bewegen en naar oplossingen zoeken.
Duval Union Innovative Marketing heeft specifieke workshops ontwikkeld voor Zoom en Skype. Dit is efficiënter, productiever en sneller. Carole is van mening dat de impact gewoon groter is en is er daarom niet toe geneigd om terug te keren; ze vond het tijd om ook digitaal te werken. Ze hebben hierin andere ondernemers begeleid, mede dankzij hun 20 jaar ervaring. Duval Union Innovative Marketing is actief in verschillende sectoren, variërend van e-commerce tot halfgeleiders.
In deze onzekere tijden hebben ze de overheid geadviseerd en aangemoedigd om technologie te gebruiken om te communiceren. “We adviseren alle ondernemers om meer te communiceren op LinkedIn,” aldus Carole. Duval Union Innovative Marketing geeft wekelijks gratis content weg. Het herwinnen van het vertrouwen van de consument zal lang duren. Vertrouwen moet worden gewonnen, maar ook worden terugverdiend. Iets te bieden hebben kan zeker geen kwaad.
Mis niets: vind de volledige 'Never Waste a Good Crisis'-reeks hier:
- Absolute must? Verdubbel de waarde, halveer het budget.
- MMBSY – Crisis plus creativiteit is gelijk aan opportuniteit
- Business analytics: Data als basis voor besluitvorming?
