KBC Bank

Passez au niveau supérieur sur mobile

Engaged a collaboré avec KBC Bank Belgium pour transformer l'application KBC Mobile, d'un simple outil de paiement de factures en un compagnon financier multifacette grâce à une série de vidéos interactives.

Réalisé par

Engaged

L'opportunité

KBC Bank Belgium souhaitait améliorer l'expérience utilisateur de son application mobile en introduisant de nouvelles fonctionnalités telles que l'investissement facile, les économies d'argent grâce aux offres KBC et l'achat de billets en toute transparence.

Ce que nous avons fait

Engaged a créé une expérience vidéo interactive qui s'est déroulée à la fois sur Instagram et sur l'application KBC Mobile. Les utilisateurs se sont lancés dans un voyage pour découvrir les joyaux cachés de l'application grâce à la ludification et à une narration interactive. L'influenceur Samir Korbi a animé un défi vidéo interactif de cinq jours, chaque jour mettant en lumière une fonctionnalité unique de l'application.

Le résultat

La campagne a réussi à transformer les utilisateurs passifs en utilisateurs actifs, éveillant leur curiosité à exploiter tout le potentiel de l'application KBC Mobile. Une communication efficace au sein de l'application et des publications ciblées sur les réseaux sociaux ont permis de s'assurer que les utilisateurs étaient informés et responsabilisés.

Note : Cette étude de cas a été initialement publiée sur le site web d'Engaged. Pour lire l'étude de cas complète, visitez KBC Level Up Your Mobile.