Dans cet épisode de la mini-série « Never Waste a Good Crisis » de Kanaal Z, nous nous entretenons avec Klaus Lommatzsch au sujet de l'entrepreneuriat engagé. Il est l'un des deux cofondateurs de Duval Union, un groupe de plus de 80 experts répartis dans 12 entreprises actives dans le marketing, la communication, le design et les données. Le groupe Duval Union est engagé envers l'expertise et l'entrepreneuriat. Regardez la vidéo ci-dessous (en néerlandais uniquement) pour en savoir plus sur la mission et l'approche de l'écosystème Duval Union.
Un monde complexe
Dans le monde d'aujourd'hui, le marketing et la communication marketing sont devenus si complexes. Pour un marketeur, c'est un véritable défi de savoir de quelle expertise il ou elle a besoin à chaque moment de la journée. Le groupe Duval Union aide les entreprises et les marques à trouver le bon expert au bon moment tout au long du processus. Ce sont eux-mêmes des entrepreneurs, ce qui signifie qu'ils s'y connaissent en affaires. Les autres entrepreneurs sont souvent la meilleure source de conseils professionnels.
Selon Klaus, les entreprises qui continuent de communiquer seront les gagnantes de cette crise. Le grand paradoxe est que d'une part, on constate une très forte consommation des médias, et d'autre part, de nombreux annonceurs retirent leurs budgets, ce qui rend l'espace publicitaire moins cher. Ainsi, à ce moment précis, vous pouvez obtenir une part de voix plus importante avec un budget identique, voire inférieur. Pour vous lancer sur le marché numérique, vous aurez absolument besoin de données et de technologie.
We can witness a gigantic digital acceleration, which is actually a positive development as people are looking for their entertainment online. Companies need to respond to this demand by interpreting and using their technology and data correctly. “You have to improve your topline to get value out of that split euro.”- says Klaus. Then it all boils down to budget, because in the end it's all about the money...
Des conseils avisés
Tout d'abord, continuez à communiquer avec vos clients, choyez vos relations clients. Deuxièmement : veillez à affûter votre stratégie numérique et votre exécution numérique. Enfin, assurez-vous de disposer de la bonne technologie et des bonnes données. À long terme, Klaus conseillerait à de nombreuses entreprises de réfléchir au « know-why » (le pourquoi). Beaucoup d'entreprises en Belgique possèdent un savoir-faire incroyable (know-how), mais n'ont pas assez réfléchi à leur pertinence dans la vie de leurs clients. Votre pourquoi peut être un véritable superpouvoir sur lequel vous pouvez agir !
À ne pas manquer : retrouvez l'intégralité de la série « Never Waste a Good Crisis » ici :
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